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無處不在的呼叫中心系統
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無處不在的呼叫中心系統 綜合型呼叫中心：依托于互聯網，用純軟件方式的新型呼叫中心。實現并優化了傳統硬件呼叫中心功能。作為企業注冊即開通，語音導航、各按鍵功能、轉接號碼，客戶資料管理等均可自由設定，用戶無須購買任何設備，就能擁有一個全功能的企業呼叫中心，并可實現多地域，多元化部署。 呼叫中心以其穩定、便捷、高性價比的優勢獲得市場 的高度認可。 客服型呼叫中心：呼叫中心，借助計算機、網絡、現代通信、多媒體等豐富的信息技術手段，不僅成為與客戶有效聯絡的統一的服務窗口，更與業務系統進行高效的集成；以呼叫中心為調度中心，整合內部資源，提升業務響應速度和處理速度。 電銷呼叫中心：針對電話銷售行業的業務特質，強化外呼方式和訂單系統，更適應高密度外呼的電話銷售行業。客戶資料管理系統與訂單系統結合，優化對業務流程的管理顯著提升電話銷售及其他各個業務環節效率。

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