隨著400電話越來越常見，400電話辦理的用戶是越來越多，每天都有大量的客戶會來咨詢、辦理，針對這么多新、老客戶，熱情鐘愛400電話，如果沒有特別的理由，也不會這樣的讓它備受關注。
第一、每個企業老板都希望企業是不斷的發壯大，而企業的發展離不開的是客戶的青睞，那么留住更多的客戶就變成了至關重要的一點。但我們不可能全天候地守著公司，當客戶在下班的時間段打入電話的時候往往是無人接聽的，這樣就損失了客源，什么工具能幫助我們留住客戶呢?因400電話具備智能語音分配功能，可以讓您24小時都不錯過任何一個來電。此外，普通的電話業務在繁忙時是會占線的，而400電話就不存在這一困擾，不會占線這一大優勢就足以說明其適用于做企業的客服總機，以及各種服務咨詢、訂購銷售的熱線，它能夠幫助我們提升客戶的滿意度。
第二、企業要想留住客戶，必須得有令客戶印象深刻的門面，現如今電話騙子橫行，如果我們企業的電話只是個人的手機號碼，那很可能會招致潛在客戶的一點疑慮，除此之外，越來越多的大企業使用著400電話，這讓消費者逐漸有著這樣的意識，那就是企業是有實力有標準地在選擇聯系方式，既然如此多的大企業都選擇這個服務熱線，用400電話的企業也當是正規大企業。如果我們企業的名片上很耀眼地印著400電話的服務熱線，會給更多潛在客戶留有一個較好的印象，這樣一來，企業形象就在無形之中增添了幾分姿色。
第三、每一個企業都希望能夠以最小的成本最低的投入換得最豐厚的回報，可以說，400電話就完全符合了這一企業經營的戰略目標，因為其每月的最低消費只需三十元起，客戶全國直撥無須加區號無須長途費，其資費要比800電話節約將近百分之五十以上，對于無效的呼叫和惡意的騷擾電話具有攔截作用。