多人在辦理400電話時，總是會想到，400電話能不能撥打出去呢?關于這個問題，其實根本不用考慮的。400電話它只是一個轉接電話，沒有這樣的功能，它是不能撥打出去的。也不會外顯號碼。400電話是一種主被叫分攤付費業務，它本身是不需要電話機、不需要安裝，只要把400電話綁定到指定的固定電話或手機上就可以了。
因此400電話只能接聽，不能打出去。有有客戶希望400電話能夠撥打出去，其實這么做是不對的，一旦被運營商發現，那么正在使用的400電話號碼很有可能被回收。