現(xiàn)在無(wú)論是地鐵、電視廣告還是各種產(chǎn)品說(shuō)明上，店鋪的招牌上，甚至企業(yè)的官網(wǎng)上，我們都能看到400電話，現(xiàn)在基本上做什么服務(wù)，客戶一般都會(huì)先查看對(duì)方的資質(zhì)，如果是正規(guī)企業(yè)，才會(huì)考慮合作。400電話企業(yè)認(rèn)證，可以統(tǒng)一企業(yè)品牌形象，提升企業(yè)業(yè)績(jī)。
不知道大家是否有仔細(xì)觀察過(guò)，現(xiàn)在基本每一個(gè)網(wǎng)站下面，都有一個(gè)400電話，400電話已經(jīng)成為企業(yè)必須要辦理的業(yè)務(wù)。400電話除了可以證明企業(yè)的正規(guī)性，還可以建立企業(yè)全天候電話客服體系，增加客戶綜合滿意度。400電話后臺(tái)綁定轉(zhuǎn)接機(jī)，不管客服人員上班還是休假，只要400電話有客戶打入，客服就會(huì)收到，不管是解決售后問(wèn)題，還是售前咨詢，都可以在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。這對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，及時(shí)的解決了問(wèn)題，對(duì)企業(yè)也就會(huì)更加信任，后面的合作自然會(huì)變得簡(jiǎn)單。
其次，400電話的資費(fèi)優(yōu)惠，而且可以同時(shí)綁定多個(gè)支線電話，即便有的客服沒(méi)來(lái)得及接，也會(huì)在線轉(zhuǎn)接到其他客服，就不會(huì)出現(xiàn)客戶打不通的情況，客戶體驗(yàn)就更好。
企業(yè)400電話是一種必然的趨勢(shì)，遲早都要辦理，早點(diǎn)辦理，助力企業(yè)發(fā)展，建立屬于自己企業(yè)24小全天候客服體系，提升客戶滿意度。