400電話是全國統(tǒng)一號碼，現(xiàn)在申請巨人400電話更是非常實(shí)惠，因?yàn)?00電話是主被叫付費(fèi)分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，企業(yè)負(fù)擔(dān)接聽費(fèi)用，而撥打者是本地市話費(fèi)，這種付費(fèi)模式的優(yōu)勢有很多，今天讓我們一起來分析一下吧。

400電話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是由通話雙方共同承擔(dān)的，而不再是由企業(yè)一方承擔(dān)的。而客戶撥打400電話時，如果是異地那么客戶一方都是按照市話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收取的，長途的費(fèi)用是由企業(yè)一方承擔(dān)的。這樣做既能夠有效的防止企業(yè)熱線被惡意騷擾，又能夠防止客戶因?yàn)橥ㄔ捤a(chǎn)生的資費(fèi)過高而不再聯(lián)系企業(yè)。

企業(yè)申請400電話套餐便宜，資費(fèi)是0.15元/分鐘，那么全國所有地區(qū)的客戶撥打您的400電話號碼，都只用出市話費(fèi)用;長途費(fèi)就免了，長途費(fèi)則由您來支付的，也就是0.15元/分鐘。這個費(fèi)用是不管外地客戶還是本地客戶撥打400電話，您都是按照0.15元/分鐘的資費(fèi)從套餐話費(fèi)中扣除的。

客戶撥打400電話，不是完全免費(fèi)的，要出本地市話費(fèi)用，只是免了長途費(fèi)而已。那這個客戶如果是本市的，也是要出市話費(fèi)的，您也得按照0.15元/分鐘來支付話費(fèi)，因?yàn)橘Y費(fèi)都統(tǒng)一了。分?jǐn)偢顿M(fèi)是有很大的好處的。

對個體工商戶來說：通話資費(fèi)便宜，400電話本身就是形象號碼，能增強(qiáng)客戶的信任度。

對企業(yè)來說：資費(fèi)低，每分鐘平均1毛多，還能有效控制惡意呼叫，畢竟客戶打400電話也是要花錢的，不是完全免費(fèi)。這種話費(fèi)分?jǐn)倿榭蛻襞c企業(yè)之間搭建了一個很好的溝通橋梁。