400電話開通申請被很多企業所利用，越來越多的企業開始利用400電話來作為自己的通訊服務。尤其是開放媒體行業也是如此青睞于400電話，為什么開放媒體行業這么有效的利用400電話呢?主要是因為400電話具有以下幾個優勢所在。
首先，在媒體行業信息的收集，公眾可以通過400電話給傳媒業的報紙，提供新聞線索，400電話呼叫中心系統的自然發生，不論是否線路繁忙或沒有，他們每個人都將是聲音，聲音記錄，備份后續新聞線索處理語言數據基地。通過400電話可以讓新聞變得更加具有時效性。
其次，開放媒體主要是利用400電話語音營銷，400電話的呼叫中心通過一個數據庫的新老客戶聯系信息，可以實現主動呼叫與客戶的聯系，通過多種方式完成更新訂閱，以及一系列的溫馨提醒類似服務，促進客戶訂閱的熱情。
最后，400電話實現獨立菜單查詢，傳媒產業的400電話，通過語音設置實現全面查詢，其中包括：媒體類型，價格，日期，發行部聯系，發行，廣告價格等，實現一站式服務的全面了解，大量削減人力成本。
如今400電話已經越來越廣泛，在開放媒體行業也得到一個有效得到利用。