20世紀50年代，美國人買小汽車就是在通用、福特、克萊斯勒這三個品牌之間來回換。但是，到了20世紀60年代，美國人買小汽車就要在通用、福特、克萊斯勒、豐田、本田、大眾、日產、菲亞特、三菱、雷諾、鈴木、寶馬、奔馳、現代等300多種車型中挑選。選擇太多與心智有限，給品牌和消費者都帶來了很多的困擾。如何讓消費者在眾多的選擇中，選擇自己的品牌？

千云網絡科技通過人工智能與大數據技術改進企業與客戶的溝通方式，協助企業從用戶心智中找到產品位置。

一、定位

定位就是在潛在顧客的心智中，讓品牌占據一個位置。這句話挺晦澀的。用通俗的話解釋一下：定位，就是讓消費者有相關方面需求的時候，就能想到你的品牌。

例如：借助千云網絡科技的大數據平臺刻畫出一個精準的用戶畫像，了解目標用戶的消費水平、知識水平等等，根據用戶的方方面面的特點來設計自己的產品。

二、為什么需要定位

我們處在一個過度傳播的社會，每天接收到很多很多的信息，但是，我們能記住的信息卻很有限，更別說要記住一個廣告了。在一個品類里，一個人能記住的品牌數量最多為七個，實際上認知心理學家們研究發現，在同一品類里，一個人能記住的品牌數量最多為四個。多數人甚至只能記住兩個。想要提高產品的識別度，就必須要有準確的定位。

三、如何定位

一項業務，只有能夠在市場上做到數一數二，才能夠繼續獲得公司支持；如果沒有成為市場第一或第二的可能性，這塊業務就要被砍掉。而想要把業務做到數一數二的水平，就必須非常清楚自己的產品的定位和銷售的取向。

在人工智能階段，企業可以借助千云網絡科技研發的黑斑馬電話機器人準確識別客戶性別、年齡、興趣點、情緒，通話錄音、識別文本自動存取，客戶業務關注點自動標出，準確挖掘用戶需求，篩選用戶意向，識別用戶興趣，據客戶意愿強弱區分跟進優先級，以便快速達成交易。

21世紀的今天，信息比以前多了很多倍，品牌之間的競爭更加殘酷，任何在顧客心智中沒有位置的品牌，都將從現實中消失，而品牌的消失則意味著品牌背后企業的失敗。所以，在顧客的心智一芯科技邀您一起借助人工智能與大數據技術從用戶心智中找到產品位置。