貸款催繳、保險核保、房地產推廣、客戶回訪等是外呼電話的密集區，而人力成本、培訓成本、客戶量的持續上升，給企業帶來了巨大的外呼成本。

黑斑馬智能外呼機器人可主動外呼電話，與用戶進行多輪語音交流，自推出以來，已在金融催繳、保險核保、房地產推廣、教育辦學，電子商務等領域，代替絕大多數人工，成功完成外呼工作，成為外呼行業新風向。

通過應用行業頂尖的語音識別、語義理解、語音合成技術，黑斑馬智能外呼機器人可按照預設的外呼邏輯與客戶交流，通過多輪對話、話術引導，達到外呼業務目標。

相比人工坐席，智能外呼機器人可以給企業帶來更多的益處：

黑斑馬智能外呼機器人通過在產業中的應用實踐，已成功構建絕大多數電話由機器人外呼，部分機器人解決不了的電話由人工來處理的機器人+人工的協同外呼新模式，廣泛服務金融、保險、房地產、快遞等眾多領域，為企業節省大量成本支出，取得了巨大的經濟效益。