【為什么400電話能夠不占線】很多人只是知道400電話是企業(yè)的客服電話，與普通的手機固話差不多。其實，相比手機固話，400電話有個很明顯的優(yōu)勢，就是客服不占線，這也是吸引企業(yè)的地方。

　　與手機固話不同，400電話是一個虛擬號碼，開通后是不用購買任何實體設(shè)備的。它主要通過綁定手機或者固話來實現(xiàn)接聽，具體綁定多少則沒有限制。當(dāng)有多個電話接入時，系統(tǒng)會根據(jù)設(shè)置的規(guī)則轉(zhuǎn)接至不同的號碼上，所以不會出現(xiàn)占線的情況，讓企業(yè)能夠服務(wù)每個客戶。

　　400電話還有語音導(dǎo)航功能，企業(yè)可以提前設(shè)置好，在人工客服無法接通時，用戶可以按鍵自行跳轉(zhuǎn)至語音服務(wù)。另外語音信箱功能也可以讓用戶進行留言，待工作人員進行后續(xù)處理。

　　400電話不占線的優(yōu)勢對服務(wù)行業(yè)有很大的吸引力，但其不止這么一個優(yōu)勢，它還有很多功能，不同的功能對企業(yè)有著不同的影響，企業(yè)在辦理時，可以多加多了解，選擇適合自己的功能。

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