本文目錄一覽：

• 1、什么叫智能外呼系統？
• 2、運營商大數據精準獲客，真正可靠的平臺是哪個？
• 3、網絡電話外呼系統哪個好？
• 4、外呼系統哪家好用？

　什么叫智能電話外呼系統外呼是指大數據精準獲客外呼系統：電話通過電腦自動往外撥打客戶電話大數據精準獲客外呼系統，當客戶接聽電話大數據精準獲客外呼系統的同時，系統接通呼叫中心的座席人員，外呼的線路數大于坐席數，從而節省通話的等待時間。它是電腦電話集成一體，現代電話營銷系統不可或缺的一個組成部分。

呼出服務，可以用于市場分析，例如可以通過它按照名單自動撥通大量用戶，進行業務需求或服務滿意度的調查，或者客戶回訪等活動。

　外呼系統可以替代很多的人工操作，但是還是無法做到能夠代替人工和客戶進行業務交流，因此這幾年電話機器人的出現受到大數據精準獲客外呼系統了很多企業的追捧。

運營商大數據精準獲客，真正可靠的平臺是哪個？

在我國大數據有著很高的利用率，從國家戰略，到互聯網企業創建自身應用的大數據體系，說明我國一直在建設和大力發展大數據戰略，大數據應用方式也逐漸豐富和多樣化，運營商大數據就是其中一個典型的例子。

運營商憑借著海量的用戶群體，和用戶高頻率的使用其上網業務，通信業務，增值業務、并且擁有用戶和網站，網頁，APP應用，電話等平臺的高互動性，和實時性。運營商大數據還擁有強大的云計算大數據建模能力，比如用戶在上網瀏覽網頁的同時，該用戶的動態上網行為就會實時的產生。運營商大數據可以通過建模分析出實時的：比如用戶瀏覽了哪些網頁，哪些內容，訪問期間使用了多少流量，訪問了幾次，消耗了多少時間等。或者用戶下載了哪些APP，頻繁活躍的使用哪些APP應用，注冊了哪些APP應用，瀏覽APP應用的時間長短，期間消耗了多少流量，一天內使用了多少次等等。同樣可以分析出用戶的語音通話行為和短信收發行為等。

運營商大數據，有著互聯網公司所不能企及的用戶數據和實時性，精準性。運營商大數據的應用，并不像互聯網公司那樣，只能應用在自身的業務，而是可以幫助各行業，企業進行獲客，營銷等擴展應用，可以幫助不同的行業領域，根據他們的獲客需求去建模，獲取精準的客戶數據。

運營商大數據可以根據不同行業，企業對于自身所需要的精準客戶需求的不同，進而針對性的建模，相關行業，企業可以搜集自身領域的獲客線索（如同行網站URL，垂直領域APP應用，競品的400/固話等）根據獲客線索針對性的去建模，抓取網站實時訪客，APP的活躍/注冊用戶，400/固話的主叫被叫等，還可以根據性別的不同，年齡段，地域的不同，網站訪問次數，時長的不同，通話的時長，次數的不同，針對性的去篩選目標客戶群體，直到找到符合相關行業，企業的實時精準客戶數據。

運營商大數據有：移動大數據，聯通大數據，電信大數據。

1. 移動大數據精準外呼 ：全行業移動大數據精準外呼，精準觸達（通過建模抓取相關行業，企業的獲客線索，獲取符合該行業，企業的精準客戶，數據脫敏，CRM系統外呼）

2. 聯通大數據精準外呼 ：全行業聯通大數據精準外呼，精準觸達（通過建模抓取相關行業，企業的獲客線索，獲取符合該行業，企業的精準客戶，數據脫敏，CRM系統外呼）

3. 聯通大數據動態標簽 ：全行業聯通大數據動態標簽，匹配精準客戶（通過標簽去匹配聯通數據庫）

4. 房產， 汽車 行業精準大數據 ：可以根據全國，省市，縣區，樓盤，具體 汽車 品牌，車型，價位，檔次等標簽去命中實時需要購買和了解的意向客戶群體。

外呼系統魚龍混雜，但是真正穩定有效的不多，有以下兩點原因：

1、政策的不斷收緊，運營商的監管越來越強了，之前很多能做的行業，現在都做不了，或者需要嚴格的審核。

2、民眾對于外呼顯示的號碼越來越警惕，比如早期的95和96線路，現在都知道是營銷的，沒有人接了。還有混線的線路，因為是號碼池，被一些軟件標記過多，也幾乎行不通了。

目前有哪些線路是可行的呢？

有AXB、回撥、云呼（虛擬號線路）這三種，篇幅所限，我僅介紹云呼這一種。

沒有任何一種線路是完美無缺的，但相對來講，云呼（虛擬號線路）是最穩定、最高效的，得益于它有以下極大優勢：

第一：零封卡

云呼線路實際上就是運營商拿出來專門做電銷的，所以高頻的問題壓根兒就不存在，何談封卡呢？就算是被投訴封了，也能迅速且免費的更換新的線路，這也是它最大的優勢。

第二：不辦卡

用公司的資質去申請，不管坐席多少，都不用辦卡。而且還是全新的號碼，完全獨享的，不是號碼池的，并且，座機和手機號都可以選擇。

第三：外顯全國

除了西藏新疆外，全國各地都可以顯示。并且不局限于大城市，很多二三線城市都有的，方便全國各地的朋友都能使用。

第四：自帶CRM

除了解決封卡的問題外，還有自帶是CRM客戶管理系統。對不同類別的客戶進行分類管理、智能識別，過濾掉劣質的、高投訴的號碼，留存通話錄音180天，方便管理等等。

當然，它有這么多好處的同時，也存在不足之處。因為是運營商提供的號碼，不是外顯我們真實的號碼，所以針對某些行業，客戶想加社交軟件的，這個線路就不太適合了。

電銷外呼系統好不好用不僅需看要龐大大數據精準獲客外呼系統的用戶基礎大數據精準獲客外呼系統，優秀的口碑大數據精準獲客外呼系統，還需有效幫助電銷企業解決電銷難題。

沃創云電銷外呼系統是一款適用于中小企業電話營銷場景的云通信系統平臺。通過批量導客、撥號觸客、實時跟進記錄、客戶管理分析、銷售管理分析等流程大數據精準獲客外呼系統，形成獨具特色的銷售外呼賦能生態閉環。

1.高接通率

電銷外呼系統支持客戶歸屬地定位，通過定位對外顯號碼、號碼歸屬地做出調整，以展示最真實、且貼近客戶的號碼，提升可信度，保證接通率。

2.實時數據跟進記錄

每次與客戶溝通時，電銷外呼系統會實時彈出信息錄入界面和現有的客戶資料，以便于銷售人員二次溝通的展開，實時記錄溝通內容，同時也提高大數據精準獲客外呼系統了企業對于客戶資源的管理能力，減少客戶的流失。

3.可視化數據報表

通過多維度統計銷售數據，客戶、銷售、外呼等數據進行統計，形成全面的可視化數據報表，協助企業分析銷售數據，方便老板對銷售經營做出決策。

4.大數據客戶線索獲客

通過沃創云優選商機獲取的大量精準客戶線索，可一鍵導入（領取）到外呼任務里，銷售人員通過對全量信息的掌握，組織溝通策略及談判話術，實現更精準的客戶觸達。