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效果還是挺好的！人工智能的發(fā)展促進了電話機器人的誕生，尤其是對于許多網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)來說。它不僅逐漸進入我們的視野，也被越來越多的網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)所采用，它取代了傳統(tǒng)的電話營銷人員、現(xiàn)場語音群呼和全天外呼，在溝通的同時，電話機器人可以對客戶進行分類和標(biāo)注，工作能力不比人工工作差。

電銷機器人有用嗎？

電話機器人相比于電話銷售人員來說電銷機器人到底有沒有效果，所需要電銷機器人到底有沒有效果的成本較低電銷機器人到底有沒有效果，平均算下來每月僅需近千元。而一個基礎(chǔ)電話銷售員工電銷機器人到底有沒有效果的工資電銷機器人到底有沒有效果，還有保險等等一些開銷，每月加起來至少五六千。

而且電話銷售人員每天電話的撥打量最多二百至三百通，且由于客戶回答的態(tài)度不一樣，其情緒起伏較大，有時還會影響到下一通電話的質(zhì)量，甚至導(dǎo)致客戶的流失。長此以往，員工開不出單，離職率也居高不下。

但電話機器人卻不會存在這個問題，不管客戶如何拒絕，電話機器人依然可以用飽滿的精神、富有感情的語音語調(diào)來進行下一通電話的交流。不會因為情緒不佳而影響下一通電話的質(zhì)量，更不會讓潛在的客戶流失。而且，電話機器人每天的電話撥打量可達800百至1000通，比人工撥打的效率高出很多。

作為篩選客戶，機器人效率是比較高的，但是機器人也只能作為篩選客戶，篩選出意向客戶后還是需要人工進行撥打電話，建議人工撥打電話的話使用外呼系統(tǒng)，通過中間號的方式撥打電話，因為直接用手機卡打電話的話被封的幾率是很高的。