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你好，你是不是想問傳顯云呼叫中心怎么聽錄音？步驟如下

通話詳情界面主要顯示信息包括呼叫類型、主叫號碼、被叫號碼、呼叫時間、通話時長、客戶歸屬地、通話結(jié)果、流轉(zhuǎn)情況、通話錄音等。在通話詳情界面，坐席可以根據(jù)需求點擊按鈕試聽錄音，然后呼叫。

云呼叫中心（云聯(lián)絡(luò)中心）是易米云通在云總機云端通訊的基礎(chǔ)上，面向企業(yè)通信應(yīng)用開發(fā)的一款PC端應(yīng)用軟件。它基于計算機、互聯(lián)網(wǎng)、電話通訊、信息領(lǐng)域等多項技術(shù)，與企業(yè)連為一體的完整綜合信息服務(wù)系統(tǒng)。支持400號碼接入、本地號碼呼入呼出、雙向呼叫、自動應(yīng)答、客戶管理、智能化座席分配等功能；為企業(yè)提供全方位的語音解決方案。

有沒有可以聽電話營銷的錄音軟件

企業(yè)銷售打電銷肯定需要外呼系統(tǒng)，電話錄音自動上傳，后臺系統(tǒng)隨時可查看聽錄音，通話時長、客戶開發(fā)量、PDCA計劃任務(wù)一目了然，

并且可以屏幕取號、一鍵撥號、自動連撥、來電彈屏，效率翻倍；還帶有CRM客戶管理功能，解決企業(yè)銷售撞單、飛單等問題，推薦還是要實際去體驗才做一下產(chǎn)品；

真的很實用，聽自己的錄音復(fù)盤改進，聽優(yōu)秀錄音學習話術(shù)；成就銷冠之路。

可以聽電話營銷的錄音軟件

外呼電話卡后臺是可以聽到的，不管是什么品牌的后臺，只要是正規(guī)外呼系統(tǒng)都有錄音記錄等，這個就是為了防止后期使用出現(xiàn)問題，錄音可以更好的保障用戶的權(quán)益。

很多電銷軟件都是可以錄音的，給您推薦一款軟件：長沙卡信內(nèi)部研發(fā)的防封電銷軟件--掌上通訊app。

推薦理由如下：

一.穩(wěn)定不封號。外呼系統(tǒng)不同于電銷卡、網(wǎng)關(guān)，系統(tǒng)外顯號碼只是當做外顯使用。卡本身是沒有話單客戶無法投訴。只要不在通話中與客戶發(fā)生糾紛，惡意騷擾客戶（一個號碼重復(fù)打3-5次），外呼系統(tǒng)就不會封號。萬一出現(xiàn)辱罵客戶等情況，服務(wù)商一方也會進行主動關(guān)閉賬號，通話都是有錄音的。畢竟好產(chǎn)品也要文明使用嘛！

二．接通率高并且手機號碼歸屬地以及顯示內(nèi)容都可以自己控制。外顯號碼：13x、15x、17x、18x、19x（接通率相對比短號、95、400、虛商號段更高）；歸屬地也是客戶自己選擇，除了規(guī)定的禁區(qū)以外，全國的都行。

三.穩(wěn)定減少成本。現(xiàn)在市面上電銷卡都不穩(wěn)定，雖然說有些電銷卡套餐資費比較低，但是會停機封號甚至大批量封停，可能剛購買一批電銷卡回來，實名充值好了第二天就封了，這樣花費的成本其實更高。

四.功能齊全，系統(tǒng)自帶CRM管理系統(tǒng)，有通話錄音、客戶資料一鍵導(dǎo)入、日常工作安排、意向客戶標記、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等CRM功能，便于企業(yè)高管管理組長、組長管理員工、員工管理自己的客戶資料日程安排。

五.通話不受限制，無需一個人辦理多張卡輪換撥打，無需經(jīng)常跑營業(yè)廳復(fù)機，無需擔心身份證納入黑名單，員工不用提心吊膽打電話，安心做業(yè)。