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移動客服外呼系統被投訴(中國移動外呼客服)

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本文目錄一覽:

1、移動外呼客服不會給客戶辦理成功業務怎么辦 2、如何投訴移動外呼 3、怎么投訴中國移動外呼 移動外呼客服不會給客戶辦理成功業務怎么辦

投訴。移動外呼客服不會給客戶辦理成功業務屬于移動客服外呼系統被投訴他個人工作失誤移動客服外呼系統被投訴,建議撥打中國移動官網進行投訴處理。

如何投訴移動外呼

如何投訴移動外呼?你可以先打10086進行投訴,要求上級領導給予回電話,如果打10086解決不了的話,你可以打工信部電話進行投訴。

怎么投訴中國移動外呼

我們在使用移動公司的手機或寬帶業務時,難免會遇到一些問題和故障,想要第一時間解決問題,推薦以下方法:

步驟一:

撥打中國移動客服電話10086,接通后聽語音提示,按“0”接入人工坐席。

PS:10086的服務態度超級好哦~,會詳細詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理。

如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。

步驟二:

撥打中國移動服務質量監督熱線10080,接通后聽語音提示:

(1)按“1”語音留言方式,聽到“滴”聲后可以進行投訴問題留言;

(2)按“2”短信自助方式,你會收到一條由“10080”下發的短信,點擊鏈接后,可通過打開的頁面自助填單,將投訴問題提交反映;

(3)按“9”直接接通人工專席。

注:除以上方式,還可通過發送郵件至10080郵箱(10080@139.com)、或訪問中國移動官方網站()進行投訴。

PS:10080是中國移動服務質量監督熱線,對升級投訴問題起到監督的作用。

總結,如何有效投訴中國移動?遇到問題先不要著急上火,只要掌握正確的投訴方法,就可以事半功倍,很快將問題解決哦。

如需要了解產品詳情,可電話咨詢專業客服人員:15358521011(微信同號)

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