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挺好的！

特性介紹

一、可與第三方座席軟件無縫掛接

電話外撥系統(tǒng)（Easyagent）,運(yùn)用特殊技術(shù)可以在無需第三方接口的條件下實(shí)現(xiàn)軟件的掛接，從而實(shí)現(xiàn)軟電話的所有功能。這種解決方案對于已有呼叫中心的客戶來說，極大保障了以往在呼叫中心建設(shè)中投入，同時(shí)也降低了因接口開發(fā)而帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

二、靈活的數(shù)據(jù)資料管理方式

電話外撥系統(tǒng)（Easyagent）,運(yùn)用獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念構(gòu)架了整個(gè)系統(tǒng)，使得整個(gè)系統(tǒng)的可客制化極大的加強(qiáng)。在無需改變系統(tǒng)程式的基礎(chǔ)下，系統(tǒng)允許用戶根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行客戶資料數(shù)據(jù)項(xiàng)增加和刪除，并允許對數(shù)據(jù)項(xiàng)的數(shù)據(jù)類型、顯示內(nèi)容、顯示順序和讀寫控制的自定義。在系統(tǒng)中所有的客戶資料分兩級管理：公司庫和聯(lián)系人庫。這種數(shù)據(jù)管理模式有助于資料的統(tǒng)一管理。

三、方便的數(shù)據(jù)導(dǎo)入

系統(tǒng)支持電子表格的數(shù)據(jù)導(dǎo)入，對于用戶的數(shù)據(jù)順序沒有任何要求，只需簡單的指明數(shù)據(jù)項(xiàng)含義就可以方便導(dǎo)入，并且可以對每次導(dǎo)入的數(shù)據(jù)進(jìn)行特殊標(biāo)識，以便以后檢索。

四、可視化的問卷設(shè)計(jì)

整個(gè)問卷設(shè)計(jì)完全建立在可視化的技術(shù)上，使用者只要通過簡單的鼠標(biāo)拖放就可以完成設(shè)計(jì)工作，極大的增強(qiáng)了問卷的設(shè)計(jì)的簡易性。問卷模塊提供的四個(gè)設(shè)計(jì)元素：文本顯示，字符輸入，單選框和復(fù)選框，允許問卷的跳轉(zhuǎn)和關(guān)聯(lián)。在問卷設(shè)計(jì)過程中，提供了問卷預(yù)覽功能，這樣有助于用戶察看問卷的實(shí)際使用效果。

五、強(qiáng)大的字典管理

使用者可以自定義字典，用于字段的定義。使得用戶可以更方便的對客戶資料進(jìn)行規(guī)范分類。

六、豐富的報(bào)表

系統(tǒng)提供了以電子表格為模板的數(shù)字報(bào)表，文字報(bào)表，電話統(tǒng)計(jì)報(bào)表，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表等，所有的報(bào)表都可以導(dǎo)出到電子表格中（EXECL文件格式）。以電子表格為模板的報(bào)表不但允許用戶修改報(bào)表的標(biāo)頭，而且允許用戶在模板中自定義計(jì)算公式，從而實(shí)現(xiàn)報(bào)表的自定義統(tǒng)計(jì)。

七、公告牌

通過公告牌工具，可以向正在使用該系統(tǒng)的所有人員發(fā)送即時(shí)信息。

八、豐富的信息輸出方式

系統(tǒng)還提供了短信，傳真等多種數(shù)據(jù)傳輸方式。

九、客戶端自動(dòng)升級

外呼系統(tǒng)的客戶端升級工作非常簡單，只需將升級包在服務(wù)器上做相應(yīng)更新，客戶端程序自動(dòng)重啟后便會(huì)自動(dòng)升級，無需為每臺客戶端電腦做手動(dòng)升級工作。

參考資料：

目前電銷行業(yè)導(dǎo)致封號的原因多數(shù)都是因?yàn)楹舫鲱l率高封號的，還有部分是因?yàn)榭蛻敉对V封號的！

使用外呼系統(tǒng)打電話，給客戶打電話的時(shí)候外顯是本機(jī)手機(jī)號所以接通率比較高！外呼系統(tǒng)就是為電話銷售企業(yè)推出的用軟件外呼的系統(tǒng)！

外呼系統(tǒng)會(huì)把無人應(yīng)答、關(guān)機(jī)、空號、等無效電話自動(dòng)過濾！節(jié)省撥號和等待客戶接通的時(shí)間！外呼系統(tǒng)功能是每個(gè)電銷公司必備的軟件，不會(huì)出現(xiàn)封號的問題。

1、錄音管理功能

外呼系統(tǒng)一般有哪些功能，錄音也是必不可少的功能之一。對于優(yōu)秀業(yè)績的業(yè)務(wù)員的錄音是銷售團(tuán)隊(duì)的財(cái)富，可以幫助新人快速的成長。另外新人也能通過下載自己的錄音，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，不斷提高自己的溝通技巧。

2、客戶管理功能

業(yè)務(wù)員可以通過電話溝通情況及時(shí)將客戶進(jìn)行標(biāo)簽分類，一般分為意向客戶、潛在客戶、一般客戶、無效客戶。業(yè)務(wù)員可以在后臺清楚看到客戶的類別，根據(jù)不同的客戶制定不同的跟進(jìn)策略，提升銷售的簽單效率。

外呼系統(tǒng)好用嗎？

外呼系統(tǒng)有什么用？

　自動(dòng)外呼系統(tǒng)能夠解決以下問題：把海量號碼數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)，由程序自動(dòng)外呼電話，對方成功接聽了的電話會(huì)轉(zhuǎn)接到電話業(yè)務(wù)員，“未接通聽的電話”會(huì)被系統(tǒng)放棄，從而為呼叫業(yè)務(wù)節(jié)省了很多的時(shí)間。

　1、使用過程簡單方便更安全

小企業(yè)通過使用電話外呼系統(tǒng)，保證每天的工作量會(huì)達(dá)到更高標(biāo)準(zhǔn)，外呼量很高而且工作效率很快，還能保證銷售業(yè)績得到全面提升，操作使用過程非常簡單方便，操作使用的過程也很安全，不用擔(dān)心對企業(yè)銷售工作造成任何影響。

2、節(jié)省企業(yè)銷售成本

當(dāng)小企業(yè)使用電話外呼系統(tǒng)進(jìn)行銷售工作時(shí)，就能針對性解決企業(yè)銷售成本問題，可以節(jié)省成本提高利潤，因?yàn)榭刂迫斯ね度氤杀荆陔娫掍N售工作方面具有很好的優(yōu)勢，提高利潤的同時(shí)還能促進(jìn)銷量，后續(xù)成本得到控制，還能讓利潤空間變得越來越廣闊，總之讓企業(yè)發(fā)展得到全面推動(dòng)和促進(jìn)，在賺錢這方面擁有更好優(yōu)勢。