在網絡通信飛速發展的今天，無論是固定電話、手機、傳真、郵箱地址等，任何企業都不會設置熱線服務電話。
這些基本信息的完整性是企業開展外部業務活動和內部企業管理的主要溝通方式。
解決占線問題如果企業方面選擇普通的座機的話，這樣一旦同時撥打電話的顧客多則會發生占線的問題，這樣各位顧客的情緒則會是很苦惱的。不過使用了400電話之后根本不需要擔心這部分的問題，對于各個企業而言，內部可以綁定的座機的數量是很多的。所以即便是同時撥打電話的顧客有很多也是可以避免占線的問題，所以在撥打電話過程中的感受是很好地。
有效杜絕惡意呼叫
了解400電話使用收費的情況可以知道，采取的收費方式是主被叫共同承擔費用的方式。正是因為主動呼叫的人員也是需要承擔一部分的費用的，這樣使用過程中便可以有效的杜絕惡意呼叫問題的發生。正是因為這樣，400電話申請各方面的內容分析中，可以增加有效電話的撥打，避免了一些惡意呼叫問題的發生，對于企業的發展是具有好處的。
號碼可以終身攜帶
很多時候如果企業搬家需要更換電話號碼，那么顧客的流失則會造成很多。不過在企業方面開通了400電話之后這樣的問題便是可以避免的，因為號碼是可以終身攜帶的，根本不需要更換新的電話號碼。而且在電話號碼使用過程中都是自助管理這樣的使用方式，在使用過程中是非常便捷的，并且整體的成本也是比較低的，各位使用者使用中也是非常放心的。
正是因為內部的優勢確實是很突出的，所以400電話申請的企業才會很多。在企業申請電話的時候，根據自己的喜好選擇合適的電話號碼，確認自己需要辦理的套餐的情況，這樣對于企業在使用電話號碼以及外部的宣傳方面都可以帶來很好地發展。希望每一個企業都可以注意這些電話號碼使用涉及到的情況，這樣企業的每一個部分的發展效果也會達到更好狀態。
