隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展，400電話也在不斷完善。

目前，400電話的處理不僅僅是一部通訊電話。

申請400電話申請不僅是為了提高企業(yè)的通信服務(wù)水平，也是為了提高企業(yè)的競爭程度和信譽。

400電話不是一個簡單的應(yīng)用。

你也可以通過400電話建立自己的呼叫中心。

那么400電話呼叫中心的功能是什么呢？

400電話已打開。

巨人通巨人400電話，400電話功能有哪些？

呼叫黑名單

當(dāng)用戶通過400電話接到惡意騷擾電話 ，可以把惡意號碼列入到黑名單中，此號碼將不能再次呼入400電話。方便管理省時省力加省錢。

通話錄音

當(dāng)400號碼進(jìn)行轉(zhuǎn)接中時，即開始錄音，在未接通目的碼前，客戶的按鍵聲音、客戶接通前語言反應(yīng)也被錄音，這足以了解客戶的全方面需求;在另一方面，也便于企業(yè)監(jiān)控所有客服人員與客戶的溝通情況。

虛擬總機(jī)

400電話可設(shè)定虛擬分機(jī)號，當(dāng)我們撥通一個設(shè)定分機(jī)號的400號碼時， 系統(tǒng)會提示輸入分機(jī)號接通。一個400電話號碼，理論上可以設(shè)置無限多分機(jī)號，分機(jī)號的位數(shù)，最長8位。對于非集中辦公的企業(yè)，就可采用一個400電話號碼，將所有員工的手機(jī)串聯(lián)起來，每個員工的電話號碼，都可設(shè)立單獨的分機(jī)號碼。

語音導(dǎo)航

可根據(jù)企業(yè)要求定制歡迎語音、特色語音菜單等。

以上400電話開通辦理，以及400電話功能介紹的并不是很詳細(xì)，而且400電話功能有三十多個，由于篇幅所限，也不能一一介紹，您可以咨詢我們的客服，或者直接400電話了解更多的400電話信息。