隨著90后逐漸成為消費市場的主力軍，“抓住年輕人”幾乎是所有品牌的共同認知。但是，留住年輕人，已經(jīng)越來越難。因為，這屆年輕人的消費觀念，和以前相比，已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，也更加難以捉摸。但如果企業(yè)擁有400電話，那么可以通過400電話的增值功能進行了解和分析。

400電話后臺擁有較為完善的增值功能，例如話務分析功能是企業(yè)常在后臺使用的功能之一。那么企業(yè)如果通過400電話了解消費者的新趨勢呢？400電話有話務分析功能。幫助企業(yè)及時掌握消費者消費動向，為企業(yè)做出正確的發(fā)展和營銷決策提供數(shù)據(jù)支撐。

400電話還能知曉消費者真實想法

400電話有客戶滿意度調查功能。來自每一位消費者真實的聲音，助力企業(yè)知曉消費者心中真實所知所想。400電話的客戶滿意度調查功能，是企業(yè)品牌營銷不可或缺的好助手。通過強大的品牌影響力和優(yōu)質的服務實力，400電話幫助企業(yè)品牌贏得年輕人的歡心，獲得年輕人對品牌的忠心。

當代年輕人，如果企業(yè)服務態(tài)度不好，那么很有可能會對該企業(yè)永不購買產(chǎn)品的心態(tài)。同質化競爭的環(huán)境下，400電話作為企業(yè)售后服務尤為重要。

隨著400電話的普及化，越來越多的新型或電子商務企業(yè)意識到缺少400電話就如同缺少了左膀右臂。所以申請400電話加上400電話代理獨家研發(fā)的增值功能，讓企業(yè)電話400不再只是一個電話號碼這么簡單。

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