400電話是國內(nèi)運(yùn)營商推出的主被叫話費(fèi)分?jǐn)傠娦旁鲋禈I(yè)務(wù)，目前已在企業(yè)中廣泛使用。400電話并非一般的“電話”，僅僅只是一個(gè)長達(dá)10位的中轉(zhuǎn)號碼而已，并不需要企業(yè)額外安裝任何的硬件設(shè)備。企業(yè)只要把400客服電話號碼開通，然后通過后臺綁定手機(jī)、座機(jī)就可以接聽外部的來電，由此可以低成本地幫助企業(yè)搭建一個(gè)在線呼叫中心。

400電話的優(yōu)勢

提升企業(yè)品牌形象影響力：舉個(gè)例子，以下兩家同樣都是推廣公司，你會(huì)選擇誰？A推廣公司：1345810**** / B推廣公司：400-113-5810。400電話可以統(tǒng)一企業(yè)對外服務(wù)的聯(lián)系方式，樹立公司專業(yè)形象，加強(qiáng)客戶對企業(yè)品牌的認(rèn)可。

促進(jìn)消費(fèi)者購買信心：使用400電話的企業(yè)，體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)精神，增強(qiáng)了客戶購買時(shí)的信心。

增加客戶滿意度：400電話方便記憶，增加客戶來電機(jī)會(huì)，可以讓潛在客戶容易記住號碼。使用400電話可降低客戶反映問題成本，縮短企業(yè)與用戶之間的距離 。

輕松應(yīng)對員工離職，搬家不換號：當(dāng)企業(yè)搬遷或員工離職，只需變更400號碼綁定的座機(jī)或手機(jī)即可，避免了客戶的流失，降低了企業(yè)的損失。

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責(zé)任編輯：巨人網(wǎng)絡(luò)通訊小編

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