很多用戶(hù)好奇撥打400電話(huà)是否免費(fèi)，撥打400電話(huà)如何才能免費(fèi)，其實(shí)這都是不切實(shí)際的，只要撥打400電話(huà)都需要支付費(fèi)用，并沒(méi)有完全免費(fèi)撥打的400電話(huà)，那么一般說(shuō)的免費(fèi)400電話(huà)是什么意思呢？

首先來(lái)看企業(yè)400電話(huà)辦理的兩種渠道：運(yùn)營(yíng)商和代理商。運(yùn)營(yíng)商是指電信、聯(lián)通、移動(dòng)三大運(yùn)營(yíng)商，更多把業(yè)務(wù)放在了個(gè)人電話(huà)和寬帶上，而大部分的400電話(huà)業(yè)務(wù)都分發(fā)給了代理商。代理商會(huì)通過(guò)低廉價(jià)格策略來(lái)吸引辦理企業(yè)，也不會(huì)向企業(yè)收取開(kāi)戶(hù)費(fèi)、選號(hào)費(fèi)和月租費(fèi)。企業(yè)在使用過(guò)程中，通過(guò)400電話(huà)接聽(tīng)來(lái)電需要正常扣除通話(huà)費(fèi)。

這里所說(shuō)的免費(fèi)400電話(huà)，是指代理商和三大運(yùn)營(yíng)商的400電話(huà)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作對(duì)比的，沒(méi)有不收取通話(huà)費(fèi)用，免費(fèi)撥打的400電話(huà)。電信行業(yè)仍屬于國(guó)家的管制行業(yè)，業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一由工信部制定，三大運(yùn)營(yíng)商目前的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)具體如下：

本地接聽(tīng)收費(fèi)：0.15元／分鐘

長(zhǎng)途接聽(tīng)收費(fèi)：0.6元／分鐘

開(kāi)戶(hù)費(fèi)：100元

月租費(fèi)：100元／月

功能費(fèi)：50-100元／月

選號(hào)費(fèi)：50-3000元不等

在代理商渠道辦理400電話(huà)的費(fèi)用明顯較低，不僅接聽(tīng)的資費(fèi)要低于運(yùn)營(yíng)商，大多在0.1元／分鐘，長(zhǎng)市話(huà)統(tǒng)一收費(fèi)，不收取開(kāi)戶(hù)費(fèi)、選號(hào)費(fèi)和月租費(fèi)的400電話(huà)免費(fèi)辦理。

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