企業需要在客戶維護上投入大量精力。對此，我們可以看到400調用可以起到非常關鍵的作用。對于企業來說，申請400號非常簡單易行，需要支付的費用只有幾百元。而這幾百元能給自己帶來的使用功能確實是非常真實的，能夠帶來的后續客戶維護，甚至產生一些訂單的效果，更是企業用小本錢換取的大利潤。
IVR語音導航
企業使用專業的400號碼，可以通過控制后臺輕松實現和控制號碼中的相應功能，讓400號碼為企業所用。為了提供更有效的服務，它可以為客戶管理帶來有效的幫助。比如在400號碼上，我們可以設置一個非常專業的語音導航功能，可以很方便的提供相應的為所有撥打企業號碼的客戶提供導航。功能，讓客戶可以方便快捷地找到自己想要的功能。
彩鈴設置
企業可以為自己的400部手機設置彩鈴，這樣客戶撥打號碼時，就能聽到對應的彩鈴。比如我們可以將企業文化和一些產品的宣傳設置為企業鈴聲，讓客戶在撥打電話的時候能聽到信息，這樣公司就可以用400號碼為自己播放漂亮的廣告。
防偽查詢
400手機有多種非常強大的功能，其中之一叫做防偽查詢。這個功能。對于一些在產品上附有防偽設計的公司來說，也是非常有利的。他們只需要將自家產品的防偽系統與400號碼結合起來即可。然后客戶可以輕松通過并直接撥打400號碼到check產品的真偽，可以實現自動真偽識別，從而為企業在這方面節省了大量的處理成本。
評分統計
作為公司對外非常重要的形象窗口，400電話還為公司提供了非常便捷的滿意度評分功能，讓客戶在與企業的溝通對話，可以直接通過評分功能對當前運營商和企業提供的服務進行評分，使企業能夠更好地對客戶進行市場調研，了解客戶的需求和相應的情況。有效的理解還可以為管理員工的服務態度和工作質量提供非常有效的幫助，讓企業更好地
通過400號的管理實現更有效的客戶對員工管理。學。
