在如今通信技術越來越發(fā)達的時代,通信方式也隨之升級并多樣化,而400號碼作為一種商業(yè)全稱呼叫服務,成為企業(yè)間互聯(lián)互通的重要溝通方式之一。
如果你想為自己的公司或品牌申請一個400號碼,或者想要提升你的呼叫服務質(zhì)量,接下來的這篇文章將為您提供全面的解析。
一、400號碼的基礎認識
1. 400號碼概念
400號碼是中國電信、移動、聯(lián)通三大運營商推出的一項商業(yè)全稱呼叫服務,屬于虛擬網(wǎng)號碼,由電信運營商向用戶提供,其服務內(nèi)容是將接入企業(yè)與企業(yè)客戶通過號碼 “400+X”(X為任意數(shù)字) 進行聯(lián)系,旨在提供更好的呼叫體驗。
2. 400號碼的特點
①全國通用
400號碼是面向全國用戶的虛擬號碼,不受地域的限制,可以為用戶提供進行全國范圍呼叫和接聽的服務。
②易于識別
400號碼的號段是明顯的,只需記住“400”這個號碼前綴即可。對提供商家來說,這也有助于提高品牌曝光度,更快地擴大知名度。
③多功能使用
400號碼不僅僅是通話聯(lián)系的工具,也可以開展更多的業(yè)務,如短信營銷、語音留言、IVR語音導航等。
④服務質(zhì)量高
由于其服務內(nèi)容為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的呼叫體驗,所以其受到企業(yè)和用戶的廣泛歡迎,使用穩(wěn)定、通話質(zhì)量高。
二、辦理400號碼的詳細流程
下面,將為大家介紹辦理400號碼的具體流程。