1、沃創(chuàng)云的ai智能機(jī)器人外呼系統(tǒng)就挺好的，這個(gè)系統(tǒng)可以讓坐席銷售的時(shí)間花在解決有效客戶問(wèn)題上，大大提升通話效率，打出精準(zhǔn)客戶。售后運(yùn)維中小企業(yè)在選擇托管/外包呼叫系統(tǒng)時(shí)少不了運(yùn)維。

2、AI人工智能電話，主要看識(shí)別功能。最主要還要看對(duì)接的線路。線路通暢才能保障電話的通暢。名字就是號(hào)碼。科大訊飛級(jí)別的識(shí)別系統(tǒng)。十多年線路經(jīng)驗(yàn)。

3、呼叫中心是充分利用現(xiàn)代通訊與計(jì)算機(jī)技術(shù)，如IVR（交互式語(yǔ)音800呼叫中心流程應(yīng)答系統(tǒng)）、ACD（自動(dòng)呼叫分配系統(tǒng)）等等，可以自動(dòng)靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務(wù)和服務(wù)的運(yùn)營(yíng)操作場(chǎng)所。

AI通話作為小米MIUI12中新增的一個(gè)智能語(yǔ)音電話系統(tǒng)，是為了幫助障礙人士更好地進(jìn)行語(yǔ)音通話。

小米公司為了幫助有交流障礙人士推出了的AI通話功能，當(dāng)然正常人在不方便接電話的時(shí)候也可以使用該功能。

AI接聽(tīng)功能依托于手機(jī)中的小愛(ài)同學(xué)，可以自動(dòng)將通話對(duì)方的語(yǔ)音內(nèi)容轉(zhuǎn)為文字，同時(shí)支持自定義開(kāi)場(chǎng)語(yǔ)、自由切換自動(dòng)應(yīng)答或手動(dòng)回復(fù)，還可以定向自動(dòng)接聽(tīng) 那么在來(lái)電時(shí)如何進(jìn)入AI接聽(tīng)呢？如何進(jìn)入AI接聽(tīng)？進(jìn)入AI接聽(tīng)的方式有兩種。

小米的AI通話是使用小愛(ài)同學(xué)智能回復(fù)或者撥打電話，支持智能錄音和語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字。簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是你的一個(gè)人工智能小秘書。

小米ai通話是以小愛(ài)同學(xué)為基礎(chǔ)，專門應(yīng)對(duì)上班開(kāi)會(huì)或不方便接電話時(shí)以及騷擾推銷的電話的功能，小愛(ài)同學(xué)會(huì)根據(jù)對(duì)方說(shuō)的話，自動(dòng)生成幾條最合適的AI通話可進(jìn)行文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音接聽(tīng)、自定義開(kāi)場(chǎng)語(yǔ)、定向自動(dòng)接聽(tīng)、AI通話撥打。

AI通話——顧名思義就是智能通話，它是以小愛(ài)同學(xué)（小米手機(jī)為例）為基礎(chǔ)，專門應(yīng)對(duì)你上班開(kāi)會(huì)或不方便接電話時(shí)，以及騷擾推銷的電話的。

1、智能學(xué)習(xí)：機(jī)器學(xué)習(xí)、融合網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)算法，自然語(yǔ)言分析，不斷完善話術(shù)，提高銷售質(zhì)量。智能分析：全程監(jiān)控機(jī)器對(duì)話，實(shí)時(shí)分析用戶性別、年齡、購(gòu)買意向。

2、智能對(duì)話機(jī)器人的功能有：語(yǔ)言理解。通過(guò)對(duì)各種語(yǔ)法、各種語(yǔ)境，以及不同的語(yǔ)言風(fēng)俗的存儲(chǔ)，能夠?qū)⒄Z(yǔ)言進(jìn)行自動(dòng)整合和梳理，從而作出對(duì)應(yīng)的讓智能電話機(jī)器人具備一定的思考和分析能力。對(duì)話管理。

3、電話機(jī)器人的主要作用，個(gè)人以為主要有以下兩方面： 可全面提升外呼效率，撥打-記錄-分析可全流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。無(wú)需人工輸入電話號(hào)碼，后臺(tái)一鍵批量導(dǎo)入號(hào)碼數(shù)據(jù)。

4、減低人力成本：一個(gè)電話銷售員從工資、培訓(xùn)、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金一個(gè)月做少要4000以上，而一個(gè)電銷機(jī)器人相當(dāng)于3-5電話銷售員，這樣算來(lái)怎么都是電銷機(jī)器人劃算。

1、小霸王：小霸王隸屬于中山市小霸王智能科技發(fā)展有限公司，是國(guó)內(nèi)著名的學(xué)習(xí)機(jī)品品牌，多年來(lái)專注研發(fā)各種高端電子產(chǎn)品，其中點(diǎn)讀機(jī)、學(xué)生電腦以及早教機(jī)器人等產(chǎn)品都是比較受大眾歡迎的。

2、對(duì)話智能機(jī)器人小度助手好。小度助手已成為中國(guó)最大的對(duì)話式人工智能操作系統(tǒng)，搭載小度助手的設(shè)備單月語(yǔ)音交互次數(shù)達(dá)66億次，可連接的IoT智能家居設(shè)備已超2億，覆蓋品類60多個(gè)。

3、對(duì)話智能機(jī)器人天貓精靈好天貓精靈（TmallGenie）是阿里巴巴集團(tuán)阿里云智能事業(yè)群于2017年7月5日發(fā)布的AI智能終端品牌。

4、后來(lái)我們公司和竹間進(jìn)行合作，上線了可以進(jìn)行語(yǔ)音問(wèn)答的智能對(duì)話機(jī)器人，這個(gè)智能語(yǔ)音機(jī)器人和我之前用的都不一樣，它不僅可以準(zhǔn)確識(shí)別客戶意圖并做出及時(shí)回復(fù)，還具備一定的感知能力，能夠在必要時(shí)及時(shí)安撫客戶，功能非常全面。