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網站運營 路徑分析

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有些日子沒有提到過關于網站運營的話題了,今天就給大家來個有點心動和驚喜的分享!
說實話,我不知道做轉化率和電子商務相關網站的朋友們,哪些人做過路徑分析,但是我了解70%以上的人是沒有關注過路徑分析的,因為這在運營中屬于很細微的工作,并且需要大量的時間進行分析和數據模型建設,不管大家有沒有接觸,有沒有在實際中運營,我就大概說一些我對路徑分析的理解。
什么是路徑分析:
路經分析是常用的數據挖據方法,一種找尋頻繁訪問路徑的方法,它通過對Web服務器的日志文件中客戶訪問站點訪問次數的分析,挖掘出頻繁訪問路徑。
如何進行路徑分析:
用電子商務這類站點來做個簡單的舉例,大家都知道,電子商務網站大多頁面由以下這幾種內容組成:

站點首頁
信譽與說服性質的頁面
產品詳細信息和常見問題以及售后、配送信息頁面
購物車頁面
支付結賬頁面
那么任何訪客的訪問路徑就可以模擬為從以上五類頁面進行引導,然后下一步或者上一步,或者其他點擊,直到最后訪客離開的頁面,這樣你就需要根據自己的產品、購物、付款等頁面建立你自己站點的路徑篩選機制,以便于在最后每周、每月或者更長時間的篩選報告中看到訪客的訪問路徑,根據訪問頁面的比例來挖掘用戶內容頁面消費需求,進而設計合理的點擊路徑和用戶選擇信息流程,方便用戶點擊。

路徑分析的意義:
最大的路徑分析在于建立更加完善的用戶行為,以幫助用戶來了解自己需要的內容!那么以這個基礎作為你設計站點的導航依據,你就知道用戶需要什么,你給他設計什么,而并非將自己的一種思維方式強加給別人。

最后分享下兩個路徑分析的工具 Web Trends 和IndexTools,希望喜歡深入研究用戶行為的朋友可以去學習下!

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