1、該出手時就出手

對驕傲型客戶，不要被對方狂妄自大的樣子所嚇倒，或許在他貌似強大的外表下面，是一顆脆弱的心。在關(guān)鍵時候，要毫不猶豫地向他推銷您的商品。因為在商品購買過程中，客戶的心理狀態(tài)在很大程度上影響著他的購買行動。此時借勢推銷，讓他順竿往上爬”，在他的虛榮心得到滿足的同時，您的推銷成功率也已有了一大半。

　　總之，只要您端正態(tài)度，及時疏導(dǎo)，再強大”的對手也會被您高質(zhì)量的服務(wù)感動。

　　2、及時疏導(dǎo)

　　

驕傲自滿的人個性很強，一旦表現(xiàn)出妄自尊大，便令人難以接受。如果旁人想阻止他，無異于火上加油，他有可能因此更加變本加厲。

　　對于有驕傲行為的人，應(yīng)及時疏導(dǎo)”。他喜歡自傲就自傲，喜歡自吹就自吹。等他吹夠了吹累了時自然會偃旗息鼓，言行會收斂。此時要抓住機會展開有效的溝通，及時推銷產(chǎn)品或服務(wù)。

如何說服驕傲型客戶接受我們，只要曉之以理，動之以情，金誠所至，金石為開，一定會讓客戶成功地接受我們。