Win8系統做了許多變化，因此用戶有些困惑，不知該如何上手，特別是用戶已經習慣了Win7系統的經典界面。
因此用戶在使用Windows8或Windows 8.1時，需要額外的培訓和幫助，這也是有些公司放棄使用Win8和Win8.1的一項原因，畢竟這帶來了額外的開銷。
微軟顯然已經意識到了這一點，因此微軟現在正幫助非洲地區的記者們使用Win8.1，從而普及新系統的正確使用規范。
微軟在尼日利亞舉行了專題培訓會，邀請當地數名記者參加，期間來展示Win8.1的重要功能。
Windows 8.1解決了用戶對Win8的一些抱怨，重新使用了開始按鈕，增加了開始屏幕的數個定制選擇。同時，Win8.1性能也得到了優化，增添了新應用，如IE11。
