各市商務局：

　　為進一步壯大全省服務外包人才培訓機構隊伍，增強服務外包人才培訓實力，優化培訓結構，提升我省服務外包人才培養水平，根據《山東省服務外包人才培訓機構認定管理辦法（試行）》,省商務廳組織專家對各市新申請上報的28家省級服務外包人才培訓機構進行了綜合評審。經研究，23家機構符合相關條件，認定為山東省服務外包人才培訓機構，頒發山東省服務外包人才培訓機構（2015-2016）”標牌。

　　省商務廳將繼續加強對培訓機構的動態管理，每兩年考核一次，對達不到標準要求的，將取消其省級服務外包人才培訓機構資格。各市商務局要指導培訓機構認真貫徹落實《國務院關于促進服務外包產業加快發展的意見》（國發〔2014〕67號）精神，不斷強化管理，推動服務外包人才培訓工作健康發展。

　　各培訓機構要嚴格按照《山東省服務外包人才培訓機構認定管理辦法（試行）》要求，指定專人登錄省服務外包網站，填寫更新培訓機構信息資料，并每半年將服務外包人才培養情況報省廳和所在市商務局；要充分發揮省級服務外包培訓機構優勢，以行業發展需求為導向，以提供多層次、實用性、專業化人才為目的，創新培養方式，改進課程體系和教學模式，認真吸收國際經驗，積極開展合作辦學、專業共建及訂單式人才培養；要嚴格按照規定收費，依法依規辦學，為我省服務外包產業發展提供強有力的人才支撐。