據報道，知識流程外包已成為公認的外包主流方案，其在金融行業的發展尤顯突出。

畢馬威(KPMG)國際報告稱知識流程外包時代已經來臨，預計到2010年僅金融服務領域的知識流程外包業務就高達50億美元。

畢馬威IT咨詢師鮑勃?海沃德說知識流程外包被認為是外包服務發展過程的第三代產物，其外包流程含有更高的技術含量，因為它的吸引力主要在于智力套利而不是為對方減少成本。

在全球金融行業內部，知識流程外包已經被用于信用評級、損失保護計算和欺騙分析等諸多方面。

海沃德說澳大利亞已經做好了充分的準備來利用這種新型外包模式，同時澳大利亞也具備了提供知識流程外包服務的條件。他說：雖然這種外包形式已經存在了多年，但還是在金融服務業發展最為成熟，盡管如此我們還是相信在不久的將來KPO會帶動其他產業的發展。”

同時，海沃德還指出，澳大利亞不僅是知識流程外包服務（KPO）的主要服務提供者，同時也是主要的消費者。這是因為澳大利亞經濟發展成熟，擁有一大批的智力資本，可用于支持知識流程外包服務提供商的發展，許多位于澳大利亞的組織將會發現知識流程外包是一個具有競爭力價值的訴求。

畢馬威的分析還指出在兩年內，全球知識流程外包領域的價值將會達到100億美元到170億美元。

為了更好地解釋知識流程外包，海沃德引用了一個假設的事例：如果某個華爾街證券研究公司需要花25萬美金去研究某支股票，而獲得的最高收益僅為20萬美元，試想如果將該研究項目以10萬美金外包給一個知識流程外包服務提供商，那么該公司就可以通過此項目贏利。

除了可以增加收入外，在家辦公的分析師的時間也可以更加自由，那么更多的時間將被用到更有價值的活動中去。