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初創企業的特征

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(一)戰略與商業模式不清晰

對初創企業而言,資金少、管理弱、抗風險能力低"因此,以生存為首要目標是其行動的主要出發點,尋求持續的現金流是這一階段的市中之垂。很多初創企業為了謀生存.什么是市場熱點就做什么,只要能夠獲得盈利或者獲得風投融資即可。很多創業者往往是有了一個好想法或認為自己擁育某一方面的技術或資源,就開始了自己的創業。他們不懂也不會做規劃.對戰略和商業模式知識的掌握更是不足(有的即使知道,也是一知半解?不明所以)。這使得企業的商業模式和戰略經營方向因缺少論證而存在嚴乖缺陷,其結果是企業發展戰略不清晰,商業模式不明確,只能在一個較低水平上止步不前。

(二)融資困難

初創企業多依靠創業者自有?資金經營,啟動資金先天不足,直接融資又受到國家政策及企業規模的限制?因此,不得不依賴間接融資。但初創企業由于資信較差,不易獲得銀行貸款,發展所必需的長期貸款數額相當少?即使是流動資金貸款,數額也非常有限。融資渠道不暢、資金短缺是各國初創企業普遍遇到的難題?融資難已經成為制約初創企業發展的“瓶頸”。由于我國當前獨特的體制、機制和政策等因索的制約.初創企業發展面臨許多企業自身難以克服的矛盾和問題。融資問題更是首當其沖.成為社會高度關注的一個問題。

(三)崗位設置模糊

初創企業在成立初期?組織層級比較簡單,多以個人業主制或手工作坊等簡單的形式出現.崗位沒置模糊?其管理者很可能同時擔任著決策執行者的角色,即企業的管理層和執彳亍層是合二為一的,其目的是充分調動“所有人做所有事工企業的管理者大多是“多面F”,他們的工作具有綜合性,分工不太明確.但協作能力較強。其層級可能是包括管理層和執行層在內的兩個簡單層級。其組織具有很強的靈活性,在市場狀況不斷發生變化時,容易及時進行技術、產品以及營銷方式等多方面的戰術調整,以其快速反應來適應市場變化的需求。

(四)管理親力親為與家族管理

初創企業管理者多喜歡親自深入運作細節.親力親為.事無巨細?事必躬親。中國絕大多數初創企業都是民營企業,一般實行家族企業制度。家族企業的治理結構與現代市場經濟運行存在矛盾。家族企業的組織行為不是依據市場規則,而是依據倫理規范;維系企業生存和發展的不全是利益關系,而在很大程度上取決于情感和信任關系°這是初創企業在初創時期的普遍特征,因為家族血緣關系有一種天然的合力功能?這種功能的排他性很強?從而會形成一種有效的內部合力。初創企業創始者及其最親密的家族合伙人一直掌握大部分股權,他們與經理人員維持緊密的私人關系,目.保留高階層管理的主要:決策權,特別是在有關財務政策、資源分配和高階層人員的選拔方面具有特定的權力。

(五)管理隨意性大

這是初創企業在初創時期面臨的普遍問題,由于經驗不足,導致經營者的管理水平相對低下?管理的隨意性較大。初創企業的事務相對簡單、管理層次少、管理幅度不大,因此,大多數初創企業采取宜接管理的方法。企業在規模和經營領域還不大的時期,采用直接管理是十分有效的.企業創辦之初.創辦者都擁有共同的奮斗目標,展現出高昂的斗志,卻由于中國人的“面子情結”,又基于同學或親友之間的情分,企業大多沒有建立規范的管理流程與制度。很多初創企業創辦者認為志同道合、有共同的事業目標、彼此信任、乘性相吸等是最重要的,除此之外,不需要太多的制度性約束。又因權力過于集中.企業的重要決策往往是一人說了算?有的企業創辦者法制觀念淡薄?甚至認為企業是自己的, 自己花錢、自己審批、自己報銷合情合理,所以管理隨意性強?缺乏管理的制度化、規范化和程序化。這也導致了企業沒有制定規則或者規聿制度的約束力不強。

(六)人力資源管理水平低下

初創企業往往缺乏高素質的技術人才和經營管理人才。人才缺乏是制約初創企業發展的一個關鍵因素。新設立的小微企業和個體經營戶在用人方面壓力不大,但有一技之長的專業人員“一才難求:隨著經營逐步走向正軌,生產規模的擴大勢必增加對人員特別是技術人員的需求?但受人工成本增加、企業自身經營環境不理想、從業人員流動性強等因素的影響,企業很難招到業務能力較強的滿意員工。由于社會認識的偏見,很多人不把初創企業作為自己的就業目標,認為不能最大限度地發揮自己的作用.再加上初創企業自身對人才的用要性認識不足,沒肩足夠的優惠政策吸引人才,致使企業人才特別是優秀的經營人才和技術人才嚴幣缺乏,從而導致企業產品開發能力不足、銷售能力差、管理水平低下、缺乏有效的企業決策能力和生產經營把握能力,造成企業缺乏競爭力.

初創企業對人才的尊重明顯不夠。大部分創業者忽視發揮人才的作用?在創業過程中,往往為了省錢而不愿意招聘人。初創企業還存在嚴重的人才浪費問題,創業者往往自己忙得焦頭爛額,而各部門負責人卻可能整天無所事事。忽視人才的培養是初創企業的典型問題.很多初創企業所處行業存在嚴幣:的人才短缺問題.社會上找不到現成的,自己又不想培養,只能招差不多的湊合著用,結果企業的經營績效始終難以達到行業平均水平,直接導致企業的經營質址偏低、市場競爭力不足。

大部分創業者在管理企業時以業務為核心?而把員工管理作為細枝末節的事情置之不理(當然,也可能是不懂該如何管理員工兀初創企業本身就因不確定性較高而導致招聘難,如果再忽視員工管理,則員工流失率往往較高。

初創企業還普遍存在忽視員工需求的問題?有的員工期望從事行政「作?卻被安排到銷售崗位;有的員工期望從事技術工作,卻被安排到管理崗位;有的員工期望從事管理工作?卻被安排到業務崗位;等等。所有這些都直接導致員工難以發揮所長,其滿足感和歸屬感不強.積極性持續下降,最終要么“做一天和尚撞一天鐘”,要么離職。對那些留下來的員工而言,由于需求未得到重視和滿足.其內心不滿也在不斷積聚,最終演變成抱怨從至怨恨。而這種情緒一旦蔓延,則整個公司就會出現士氣低迷、員工甚至合伙人出走現象。

(七)忽視成本控制

初創企業在成本控制方面往往存在兩個極端:要么精打細算,認為錢是省出來的?持這種觀點的人往往該花的錢不花,導致企業經營良首艮尾?業務始終難有起色?員工上氣也不高;要么不加節制,“假大方”,無論是企業運營還是對外商業拓展,無不講究“高大上”如租五星級寫字樓、買高檔辦公設備、宴請必選豪華飯店等,這樣的企業存在嚴重的資源浪費現象,很多不必要的開支日積月累最終導致企業入不敷出、資金枯竭.

(八)忽視企業文化的培育

企業文化或稱組織文化,是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的特有的文化形象°企業文化由三個層次構成:

第一,表面層的物質文化,稱為企業的“硬文化”,包括企業容貌、硬件設備、產品造型、外觀、質量、辦公氛圉的營造等。

第二.中間層的制度文化,包括領導體制、人際關系以及各項規章制度和福利、績效考核等。

第三,核心層的精神文化,稱為企業的“軟文化”,乂稱企業精神,包括各種行為規范、價ffl觀念、企業的群體意識、職I.素質和優良傳統等?是企業文化的核心。

良好的企業文化對初創企業的成功行很大影響.換句話說.即使一個初創企業擁行完美的團隊、優質的產品和絕佳的市場機會,如果沒仃好的企業文化,那么這個初創企業也不會成功。很多初創企業創辦人不理解企業文化或者誤解企業文化,總是簡單地將企業文化理解為匚作福利。企業文化不只是企業價值的一種表現形式,也不只是掛在墻上的標譜,修一種持續的行為。初創企業必須要有自己的文化.這樣.現有的員工和未來的員工才能夠根據這種文化理解這家企業的行事風格,并且與企業不斷磨合。有人認為建立企業文化與企業家無關,而是應該由其他人負責的事情。還有的人則不屑一顧,認為現金流為E,別的都可以忽略很多企業家認為,在企業營收達到一定規模之前.企業不需要文化。而現實是.無論企業營收多少,文化都是非常用要的。企業文化與企業能否成功是息息相關的。初創企業要專注于施用合適的人才?然后為他們提供可以施展拳腳的環境。如果人才不適合企業?或是員工沒行工作動力,企業發展也就無從談起。很多初創企業創始人認為晚一點構建企業文化也沒關系,其實不然,企業文化有一個非常鮮明的特點.那就是如果不盡早構建它,它就會自己形成.而且不受控制?到時可能收獲的是一個企業并不想要的企業文化。初創企業需要在企業發展的每一個階段進行企業文化建設工作。

(九)所有權與經營權高度統一

由于初創企業以個體企業和合伙企業兩種形式為主?因此,大多數初創企業的所有者與經營者合二為一,企業目標與所有檸目標高度重合。這一特征是初創企業靈活機動、反應靈敏等各種優勢的星礎,但也是其許多弱點的根源C

(十)企業壽命周期短

與大企業相比,初創企業資金缺乏、經濟實力不強、生產規模不大、經管范國狹小、難以開展大規模的技術創新和市場營銷,從而總體競爭能力較弱、企業壽命周期較短。據統計,我國初創企業的平均壽命不到3年,在國外也有類似的統計。初創企業大多處于競爭性行業.在瞬息萬變的市場環境中極易受到優勝劣汰的威脅,從而造成企業壽命周期較短。




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