一般的企業(yè)在進(jìn)行人工語音電銷推廣時(shí)都會(huì)遇到一些問題，譬如說：銷售話術(shù)、客戶分析無標(biāo)準(zhǔn)化、人工管理成本太高和員工跟蹤記錄不真實(shí)等等，那么如何有效的解決這些問題呢？智能營銷機(jī)器人讓企業(yè)降低成本還可以增長幾倍的業(yè)務(wù)量。

　　智能營銷機(jī)器人可以根據(jù)客戶的問題來進(jìn)行智能的應(yīng)對和回答，語音識(shí)別迅速，準(zhǔn)確判斷出是否為有意向客戶，會(huì)對意向客戶進(jìn)行初級篩選和選擇。營銷機(jī)器人還可以將銷售人員從重復(fù)的初篩工作中解放出來，全心投入到有意向的客戶跟進(jìn)中去。

　　一、智能營銷機(jī)器人功能介紹：

　　1.自動(dòng)撥打電話

　　一鍵導(dǎo)入客戶資料后，可隨心設(shè)定自動(dòng)撥打參數(shù)，每天可約撥打1000通電話。

　　2.智能回答客戶提問的問題

　　在對話過程中，客戶中途打斷提出疑問時(shí)，能自動(dòng)模擬真人來回答客戶提問的問題，來保證通話的正常進(jìn)行。

　　3.自動(dòng)記錄信息

　　通話錄音、識(shí)別文本自動(dòng)存取，客戶業(yè)務(wù)的關(guān)注點(diǎn)會(huì)自動(dòng)標(biāo)出。

　　4.自動(dòng)分類客戶

　　識(shí)別客戶意向并準(zhǔn)確分級，可直接根據(jù)客戶的意愿強(qiáng)弱來區(qū)分然后跟進(jìn)優(yōu)先級，可以快速的達(dá)成雙方交易。

　　5.自動(dòng)分析客戶

　　準(zhǔn)確識(shí)別客戶性別、年齡、興趣點(diǎn)、情緒，通話完畢可自動(dòng)生成分析報(bào)表。

　　二、人工銷售和智能營銷機(jī)器人比較分析圖：