為什么企業(yè)要進行400電話辦理?相信很多人對這個問題不是很清楚。因為很多人覺得400電話不就是電話嗎，是不是要辦理其實沒有那么重要，對企業(yè)造不成很大的影響。但真實情況是這樣的嗎?針對這一問題，我們很有必要來了解一下。

　　1、避免電話混亂

　　電話錯亂是很多企業(yè)頻繁遭遇到的一個問題。例如，銷售部的電話接到了人事部，找到客戶部的電話打到了財務部等。這是因為這樣的企業(yè)在網(wǎng)上公布了很多電話，而這些電話又沒有進行清楚的標記，因此在搞不清楚情況下，客戶就只能隨意打電話，然后再通過企業(yè)內(nèi)部的人告訴要找的部門的電話。如果這種情況出現(xiàn)的次數(shù)增多，毫無疑問工作的效率就會受到很大的影響。400電話辦理就可以防止出現(xiàn)這樣的問題，這是因為400電話可以根據(jù)客戶的語音來自動連接對應的部門，這樣一來客戶就可以快速并且準確的找到自己要找的部門，而不會出現(xiàn)打錯電話的情況，一方面可以確保客戶的問題得到快速的解決。另外，也可以提升企業(yè)的工作效率，既然客戶得到滿足，也讓企業(yè)可以更好的開展工作，自然使用的企業(yè)越來越多。

　　2、進行智能電話推廣工作

　　400電話辦理成功之后還可以進行智能電話的宣傳工作，對企業(yè)營銷會有非常明顯的幫助。因為人們可以在不回你的微信甚至將你的微信拉黑，但大多數(shù)的人不可能不接電話，只要有人接通電話，那么你就可以開展宣傳工作。

　　3、一鍵發(fā)送祝福

　　怎樣維護老客戶，如何讓消費者更滿意你的服務，有很多方法，但400電話辦理可以說是相當有用的方法，只需要一個按鍵就能夠發(fā)送祝福短信給客戶，讓客戶感受到企業(yè)對自己的重視。不但如此，一鍵發(fā)送短信的方法對企業(yè)的工作效率沒有影響，對企業(yè)的后期發(fā)展幫助也非常大，因此400電話辦理是很重要的一件事情。

　　4、費用比普通電話便宜

　　從價格上對比的話，400電話的費用比一般電話費用要便宜。一般電話通話一分鐘的費用大概是3~5毛，但400電話的話一分鐘不到1毛錢。千萬不要覺得這是幾分錢的差異，企業(yè)每天都要接聽那么多的400電話，一年下來就可以節(jié)省不少費用了。

　　400電話辦理究竟有沒有必要?毫無疑問，對于想要有更好發(fā)展的企業(yè)來說，辦理400電話刻不容緩。