【400電話業務功能——企號卡網提供】運營商可以提供的功能很有限，主要的400電話功能，都是代理商提供：

1、統一號碼接入：在全國范圍內，無論主叫用戶在何地，只需撥“ 400xxxxxx”號碼，不需加撥區號，便可按照企業客戶預先設定的方案，將呼叫直接接續到指定的呼叫中心。

2、電話自動分配：可按主叫撥打電話的位置、時間、流量等將呼叫接續到不同的電話號碼。

3、黑白名單（呼叫阻截）：業務客戶可以事先指定允許或禁止某些地區的電話撥入。

4、專用密碼：企業客戶可以事先要求所有來電都需要先輸入正確的密碼后才能接通。

5、話費分攤：在主叫用戶與被叫企業客戶之間分攤通信費用，主叫支付市話費，被叫支付業務費。

6、費用控制（呼叫限制）：可以對每月總費用或每月總來話次數設定上限，超過后自動停止接續。

7、計費功能：可以向客戶提供詳盡的呼叫清單。

8、呼叫分析：可以提供呼叫、遇忙、無應答次數、通話總時長、平均通話時長等使用情況的專家級分析。

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