本文目錄一覽：

• 1、電話機器人效果怎么樣
• 2、電話機器人在電銷領域的技術優(yōu)勢是什么？
• 3、打電話機器人有哪些作用，效果好嗎？
• 4、電銷機器人到底哪里好
• 5、電話機器人有什么用?
• 6、電銷AI機器人是什么？

眾所周知，客服成本的投入一般都是非常高的，但是工作效率并不高，但如果使用電話機器人的話，那么結果可能又是另一種情況了，不僅會提高效率，還會降低很多的人力成本，今天就給大家具體介紹下電話機器人的使用效果有哪些？

1、保證情緒飽滿。電銷人員在工作中，會因為工作比較枯燥而導致情緒煩躁，不能保證全天工作情緒都很飽滿，而通過使用電話機器人，就能保證在工作中情緒一直很飽滿，擁有著非常高漲的工作熱情，每一通電話都會非常耐心詳細的解答，為客戶答疑解惑。

2、溝通無障礙，語音系統(tǒng)話術更精準。每一通電話都能保證溝通沒有任何障礙，客戶的各種問題都能解答詳細，讓客戶感受更為耐心的服務體驗。電話機器人滿足客戶的服務需求，對企業(yè)品牌也有了更高的好感度，各種問題都能得到詳細的解答，在溝通方面沒有任何障礙，客戶對品牌的認可度就更高。

3、精準意向。系統(tǒng)根據(jù)呼叫結果自動篩選，直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級，幫助企業(yè)沉淀出高質量客戶，以便快速達成交易。

4、更低成本。電話機器人配置簡單，替代部分人工坐席，可節(jié)省人力培訓、團隊管理以及辦公通信設備采購等的龐大開支，大幅度降低客服成本。

電話機器人在電銷領域的技術優(yōu)勢是什么？

1、真人式語音群呼

電話銷售人員可以將話術提交給人工智能打電話機器人，上班后只需一鍵啟動，電話機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行群呼。　

2、篩選分類與過程錄音

智能語音電話機器人在多線路進行群呼時，會篩選出意向客戶，并快速將意向客戶根據(jù)A、B、C、D、E類存儲在系統(tǒng)里面;整個過程都有錄音試聽，可以清晰地進行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。

3、交互學習和撥號時間管理

智能語音電話機器人會自動把標準問題與學習到的相似問法進行關聯(lián)，隨著交互數(shù)據(jù)的積累會變得越來越智能，電話銷售人員或企業(yè)可通過撥號時間設置來管理機器人的上班時間，保證在合適的時間段與目標客戶進行交互。

4、完善的用戶管理系統(tǒng)

智能語音電話機器人全自動管理企業(yè)客戶的意向等級、通話記錄等數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計全面、客觀、高效。而有些智能電銷機器人系統(tǒng)卻沒有這樣的功能，需要人工手動管理，數(shù)據(jù)難免出現(xiàn)錯亂遺漏的現(xiàn)象。

5、客戶資料管理

智能語音電話機器人提供全程詳實的通話錄音，呼出了多少，哪個客戶沒有接通，接通時長，邀約是否成功，客戶購買意向等數(shù)據(jù)都有展現(xiàn)，企業(yè)可以隨時聽通話錄音了解客戶需求。

電話機器人的主要作用，個人以為主要有以下兩方面： 1.可全面提升外呼效率，撥打-記錄-分析可全流程實現(xiàn)自動化。無需人工輸入電話號碼，后臺一鍵批量導入號碼數(shù)據(jù)。根據(jù)需求設置時間、撥打頻率等，機器人自動外呼更省時省力；可判斷客戶意向，自動客戶分類等等 2.有效降低人工成本，一個電話機器人，可高效完成5-10個人工工作，效率提升近十倍。 整體來說，效果還是很不錯的，據(jù)我所知智齒科技的電話機器人就比較受用戶青睞，與從多知名教育機構和電商都有很多深度合作。

百應電銷機器人泉州電銷機器人的優(yōu)勢：

一、效率比人工高

電銷人員一天平均撥打200個左右的電話，并且還要不間斷的打，但是意向客戶也是寥寥無幾。

電銷機器人平均一個端口每天可以打八百到一千兩百個電話，遠遠超過電銷人員，并且成本低，撥打3個多電銷人員的電話量，比人工節(jié)省成本。

二、自動對話交流

電銷機器人只需要泉州電銷機器人我們的電銷人員導入行業(yè)標準話術即可大展拳腳，它能夠主動外呼客戶，通過智能語音交互技術實現(xiàn)智能電銷助理與用戶無障礙語音交流。

三、自動分類客戶

電銷機器人可以主動篩選意向客戶，將客戶按照意向進行A、B、C、D、E、F的分類，后臺方便查看，一目泉州電銷機器人了然。

1、減低人力成本：一個電話銷售員從工資、培訓、補貼、獎金一個月做少要4000以上，而一個電銷機器人相當于3-5電話銷售員，這樣算來怎么都是電銷機器人劃算。

2、提高工作效率：電銷機器人可以一天24小時不間斷工作，每天撥打電話量在800-2000通，是人工的3-10倍。

3、不被情緒影響：人工銷售每天撥打電話，被拒絕是常遇到的事，這經(jīng)常會營銷到電銷人員的工作激情，但是電銷機器人卻不會被影響。

4、精確篩選客戶：電銷機器人通過模擬銷售專家的語氣與客戶進行交流，并通過客戶的語義對產(chǎn)品是否有意向對客戶的信息進行分類。

電銷機器人可以幫助企業(yè)進行前期客戶的篩選工作，大大的節(jié)約了人工，提高效率，降低成本。適合各行業(yè)使用，效果好！

當前，世界正掀起新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命，在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、認知科學等科技的深度融合和推動下，機器人不斷形成新的發(fā)展形態(tài)，智能化的發(fā)展方向日益突顯。當然電銷行業(yè)也不列外，方大外呼電銷機器人的出現(xiàn)，讓80%的房產(chǎn)銷售、金融貸款、教育培訓、出國留學、財會、廣告等大批企業(yè)電銷行業(yè)公司工作效率明顯提高了。人工智能一直是人們關注的熱門話題，很多企業(yè)也希望通過與人工智能聯(lián)手，謀求更好的發(fā)展。電銷機器人的出現(xiàn)，給銷售帶來了曙光。在面對人工效率低下與成本不斷上升的問題，電話機器人剛好能夠解決。

銷售有方大外呼機器人的加入，就相當于人工智能加入了銷售。會給銷售帶來怎樣的驚喜呢？一、讓企業(yè)脫穎而出使用方大外呼機器人后，企業(yè)大幅度的提高效率，降低成本，想比傳統(tǒng)的電銷，更具優(yōu)越，幫助企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出。二、優(yōu)化企業(yè)的銷售渠道和流程電銷機器人可以優(yōu)化銷售渠道和流程。通過機器學習和高級數(shù)據(jù)處理工具，它可以對已經(jīng)收集到的數(shù)據(jù)進行學習，幫助企業(yè)發(fā)掘哪里才是銷售流程中的關鍵轉化點。無需人工輸入撥號，后臺上傳號碼，根據(jù)需求設置時間、撥打頻率、省時又省力。