以400開頭的電話分為以下幾類：4006個電話，是中國聯通(原中國網通)運營的400電話，從15358521011到15358521011，共100萬個號碼。

4000個電話，是中國聯通(原老聯通)的申請，即將啟動的400電話，從4000 000 000到4000 999 999總共有100萬個號碼。

申請400電話時，將提前存入電話費。

企業每次接聽400電話所產生的電話費，將按照一定的資費標準從預存電話費中優先扣除。

當預存電話費不足以扣除時，需要及時充值，否則容易造成停機，影響400電話的正常使用。

400電話充值分為兩種情況：1.在使用日期內充值，直接聯系您辦理400電話服務商充值即可。

2.使用期限即將到期，可直接選擇續約。

企業辦理400電話時，必須由正規代理人辦理。

這樣，當400電話費余額不足或使用壽命即將到期時，客服會提前聯系提醒，避免突然停機。

另外，在處理時，如果企業有大量的電話，你可以選擇400漂亮的號碼，預存電話費更多，電話費更便宜，可以長期使用，而不用擔心短時間內余額不足。