400電話申請是企業信用的表現，大多數正規的企業都會申請400電話，企業沒有申請400電話，就會給用戶留下不可靠的感覺，會讓用戶產生質疑。因為400電話申請就算出現問題，也不會有企業更換號碼逃避責任的可能，現在400電話申請已經廣泛使用于各大行業。

無論企事業單位，還是工業、建筑業、農副產品企業都會申請400電話，所有企業都在廣泛應用400電話，國內上市的大型企業都有申請400電話，就連社會服務及保障工作、教育文體事業單位也都使用400電話，可見400電話申請已經成為企業的LOGO，企業400電話申請體現服務理念，表現企業用戶至上觀點，企業400電話申請可以拉近和用戶之間的距離。

400電話申請的特點在于可以帶來用戶至上的感受，可以提升企業的信用，減少騷擾電話，節約企業成本，給大眾一種注重用戶服務的好感，在一定程度上也會增加用戶對企業的信任，400電話還是企業的銷售利器，可以使用企業的彩鈴介紹產品特性，加快企業促進成交的速度。

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