2.組織員工投入公益活動，使大家能夠展現自己的愛心。

　　3.組織知識分享早餐或午餐會，讓大家在輕松氛圍中分享自己的經驗和心得。

　　4.每周五或業務繁忙的日子，客服中心管理層推著餐車給員工倒水并分發小食。

　　5.員工休息室裝備最新的游藝和休閑設備設施。

　　6.鼓勵員工走動起來，更多地進行面對面的溝通與交流，而不是依賴電子郵件和即時通信工具。

　　7.投入時間給員工解釋每項政策及考核背后的目的和意義。

　　8.成立文化創意小組，讓員工經常有新鮮感和創造感。

　　9.設立讓員工感到與眾不同的激勵項目，比如讓組長替他們接一小時電話，或讓他們享受一些班次或獎品特權。

　　10.允許員工自主組織活動，或自發成立各種興趣小組。

　　11.定期進行員工需求調查并對調查結果逐一給出反饋。

　　12.不定期給員工來點驚喜，比如水果大會、披薩派對、演出票派送、美好時光專享等。

　　13.建立職業生涯通道的可視化展示，讓每個員工都能夠有目標、有希望。

　　14.留一面墻，讓員工進行裝飾。

　　15.定期進行專項服務技能和業余愛好技能大賽，讓每個員工都有顯露身手的機會。