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知識產權信息的非正式交流機制——非正式交流的實證研究

大量實證研究證明了創新區域內存在著大量的非正式交流現象。GelsingandBraendgaard(1988)在對丹麥的Jutland電子產業區的調查中發現當地存在大量的非正式聯系,而正式聯系的數量則非常有限。技術人員之間非正式聯系得到了充分的發展,他們知道彼此的工作變動并保持著聯系。技術人員互相借用測試儀器和零件,通過電話和以前的同事或同學共同解決技術上的小問題。MichaelSdahl(2004)①對丹麥北部無線通訊產業區的研究發現,76%的工程師至少與一名其他企業的工程師進行非正式交流。而Vedovello(1997)②的研究則證明了地理集聚對于技術創新的影響主要是通過非正式創新網絡的機制傳遞的。他通過對英國科學園區的訪談調查發現,大學、科研機構和產業間的聯系主要有三個層次,即非正式的聯系、人力資源的聯系和正式的聯系。產業及大學之間的非正式聯系、人力資源的聯系存在著較強的交互作用,這說明地理位置確實有助于加強產業和大學之間的交互影響。而在正式的聯系這方面,地理位置對于強化產業及大學之間的交互影響并不是很重要的因素。

非正式交流在中國區域的情況如何呢?在上海市政府的支持下,本書借助課題結合調研資料對非正式交流之于創新的作用進行實證研究,以說明非正式交流在網絡創新系統中的重要作用。2015年3—8月針對浙江玉環縣汽車城和上海嘉定區汽車城的發展狀況,我們做了問卷調查和深度采訪,問卷分為客觀試題和主觀試題,客觀部分是圍繞波特的10個創新條件設計了35個陳述,要求填表者給予非常不符合、不太符合、一般、符合、完全符合五個判斷。每個判斷對應1、2、3、4、5五個檔次。我們一共發出了500份問卷,收回有效問卷258份,占整個問卷的51.6%,其中上海嘉定區汽車城148份、浙江玉環縣110份。問卷的對象主要是工程師、研發人員、經理和區域相關機構的人員,被調研人員中90%為男性,60%以上的人員在區域中已經工作4～5年。他們在調研時的工作內容反映如圖5-5,研發人員占60%、管理人員占18%、生產人員占14%、銷售人員占8%。

在被調研的人員中,75%的人和區域中其他公司的人有過至少一次的非正式聯系,說明非正式聯系在區域中是普遍存在的。然而只有不到一半的人在工作中利用了通過非正式交流獲得的知識產權信息,如表5-1所示。

關于通過非正式交流獲得知識產權的類型和重要程度,我們設計了以下問題:您通過非正式交流獲得怎樣的知識產權信息?給出4個選項:一般知識產權信息、標準裝配的技術、關于新產品的技術、其他。如圖5-6所示,在回答通過非正式交流獲得過知識產權信息的人中,74%的人獲得一般知識產權信息、14%的人獲得生產技術、10%的人獲得新產品技術、2%的人選擇了其他。

接著我們調查了非正式交流獲得的知識產權信息的價值,提出問題:您對通過非正式交流獲得的知識產權信息的重要性怎樣看待?給出三個選項:高價值、一般價值、低價值。調查發現,有55%的人認為獲得的知識產權信息是一般價值的、10%的人認為獲得的知識產權信息具有很高的價值、35%的人認為獲得的知識產權信息是低價值的(圖5-7)

通過非正式交流獲得知識產權信息的多少和價值如何,顯著依賴于個人在區域和該產業中的經驗和經歷。在調查中我們設計了幾個問題。根據分析可以得到:

卡方測驗(Chi-squaretest)表明工作經歷的不同,對于是否有非正式聯系,以及能否得到有價值的知識影響較為明顯,而對于能否得到知識產權信息影響不大。因為隨著工作時間的延長,他們知道獲得什么樣的知識產權信息對自己特別有用處,什么樣的知識產權信息沒有什么用處等。

最后我們還檢測了區域內什么樣的職業有利于非正式交流,如表5-3企業職能和非正式交流。從分析可以看出,從事管理的人最易于建立非正式交流,也較容易獲得相關知識產權信息;從事研發的人也容易建立非正式聯系,但是由于研發工作保密性、人員的不善于溝通等種種原因,他們獲得知識產權信息的比率最小;相比之下,從事生產的人員建立非正式交流的概率不高,但是他們獲得有利于工作的知識產權信息的程度最大。

結論:調查還對區域中非正式聯系的對象、競爭條款對創新的影響以及網絡在促進交流和聯系方面的作用等進行了統計分析。總的情況表明:①由于地理接近、產業相關、文化相似等獨特的特征,區域中存在大量的非正式聯系和交流;②非正式交流對促進知識產權信息在創新網絡里的流通和傳輸起到很重要的作用;③非正式聯系的程度、密度和個人在區域及本產業中的經歷有很大關系;④通過非正式聯系可以獲得有價值的知識產權信息;⑤區域中非正式交流的發生與個人在公司里從事的業務有直接關系等。

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