說道400電話，很多人也許都不會陌生，日常消費咨詢中，都會或多或少地遇到，在很多人看來，400電話也就是企業或商家的客服電話，與普通的電話并無多大區別，實際上，400電話是一個虛擬號碼，其功能眾多，被廣泛應用到各行業的企業發展中。

1、400電話支持手機、固話、小靈通等多種接入方式，而且在國內任何地方撥打400電話，無需添加區號，并按照所在城市的市話費進行扣費，不會產生長途費用。企業接聽也無需長途費用，資費與所選套餐的價格有關。

2、號碼終身不變，企業在開通400電話后，號碼即企業，不管是員工離職還是企業搬家等，只需要更改綁定的號碼即可。可以防止老用戶的流失。

3、不同的功能給企業帶來不同的發展優勢，400電話功能很多，對于企業形象的樹立，業務的增加，服務的提升等都有著很大的幫助，而且還能提升企業的辦公效率。

由此可以看出，400電話不僅是一個客服電話，更是助力企業發展的重要工具，而普通的電話則只是簡單地接聽與撥打，對企業發展的影響很小。